Mentions Légales & Politiques
Dernière mise à jour : Janvier 2026
1. Termes et Conditions
1.1 Introduction
Bienvenue chez Nova Anchor Management (« nous », « notre »).
En accédant à ou en utilisant notre site web www.novaanchormanagement.com, vous acceptez de respecter et d’être lié par les présentes Conditions générales.
Si vous n’acceptez pas l’une quelconque de ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site web ou nos services.
1.2 Services
Nova Anchor Management propose des services professionnels dans les domaines suivants :
Tous les services sont offerts sous réserve de disponibilité, de consultation préalable et des ententes de service applicables.
1.3 Réservations et paiements
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Des frais de réservation sont requis pour confirmer les rendez-vous ou les sessions de service.
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Tous les frais sont indiqués en dollars canadiens (CAD).
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Les frais de réservation ne sont pas remboursables, mais sont déduits du coût total du service.
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Le report d’un rendez-vous est autorisé avec un préavis minimal de 24 heures.
1.4 Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu, des graphiques, logos, vidéos et documents écrits présents sur ce site est la propriété exclusive de Nova Anchor Management, sauf indication contraire.
Aucun élément de ce site ne peut être copié, modifié ou distribué sans autorisation écrite préalable.
1.5 Limitation de responsabilité
Nova Anchor Management ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser notre site web ou nos services.
Tous les services sont fournis de bonne foi et conformément aux normes professionnelles.
1.6 Liens externes
Notre site web peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques ou des pratiques de ces sites externes.
1.7 Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois du Québec (Canada).
Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Montréal, Québec.
2. Politique de confidentialité
2.1 Introduction
La protection de votre vie privée est importante pour nous.
Cette politique explique comment Nova Anchor Management collecte, utilise et protège les renseignements personnels fournis par ses clients, partenaires et visiteurs.
2.2 Informations collectées
Nous pouvons recueillir les informations suivantes :
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Nom, adresse courriel, numéro de téléphone et informations d’entreprise (via formulaires ou demandes)
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Préférences de services et historique de communication
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Détails de paiement ou de transaction (le cas échéant)
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Données techniques telles que l’adresse IP, le type de navigateur et les données analytiques
2.3 Utilisation des informations
Les informations collectées sont utilisées pour :
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Fournir et gérer nos services
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Répondre aux demandes et requêtes
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Traiter les réservations et paiements
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Améliorer l’expérience utilisateur et la qualité des services
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Envoyer des mises à jour, offres ou informations pertinentes (avec consentement)
2.4 Protection des données
Les informations personnelles sont stockées de manière sécurisée à l’aide de systèmes chiffrés et de fournisseurs professionnels (Wix, Formspree, Google Workspace, etc.).
L’accès aux données est strictement limité aux membres autorisés de l’équipe..
2.5 Partage des informations
Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
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Lorsque requis par la loi ou une procédure judiciaire
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Avec des fournisseurs de services de confiance contribuant à nos opérations (sous accords de confidentialité)
2.6 Vos droits
Vous pouvez demander à :
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Accéder à vos données ou les corriger
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Retirer votre consentement
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Demander la suppression de vos informations personnelles
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Pour toute demande, veuillez nous contacter à : info@novaanchormanagement.com.
2.7 Conservation des données
Les informations personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux fins opérationnelles, légales ou commerciales
2.8 Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.
3. Préférences en matière de cookies
3.1 Qu’est-ce qu’un cookie
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil afin d’améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu.
3.2 Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies pour :
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L’analyse du site et le suivi des performances
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Les préférences linguistiques et l’accessibilité
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L’amélioration des fonctionnalités du site
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La mémorisation des informations de réservation ou de formulaires
3.3 Gestion des cookies
Lors de votre visite sur notre site, une bannière de cookies vous permet de :
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Accepter tous les cookies
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Refuser les cookies non essentiels
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Personnaliser vos préférences en matière de cookies
Vous pouvez également modifier les paramètres des cookies à tout moment via votre navigateur.
3.4 Cookies tiers
Nous pouvons utiliser des services tiers (ex. : Google Analytics, outils Wix) utilisant des cookies à des fins de mesure de performance.
Ces outils ne stockent aucune information permettant de vous identifier personnellement.
3.5 Plus d’informations
Pour toute question ou préoccupation concernant les cookies ou la protection des données, veuillez nous contacter à :
info@novaanchormanagement.com